讓我幫「盲」您—EYE天使跨區域導盲志工服務計畫

大家好！
112年度本會持續提供視障者跨區域導盲志工服務！協助視障者提升生活的品質、平等享有社會所帶來的權益與便利，期望在行動、購物、就醫與閱讀等各方面達到環境無障礙！

【導盲志工服務申請說明】

一、服務時間：112年1月1日至12月31日止

二、服務地點：大台北地區（台北市、新北市、基隆市）

三、服務對象：設籍或居住、就學、工作地點於大台北地區（台北市、新北市、基隆市），並領有身心障礙手冊之視障者，其中以獨居、長者、生活困難者為優先對象，並需提供本會身心障礙證明影本作資料留存。

四、申請條件：

1. 身分為重度或極重度視障者才可申請本會服務。
2. 服務內容：陪同外出購物、陪同休閒運動、陪同參與活動、文字報讀服務、陪同就醫接送（緊急就醫不在此服務範圍) 、簡易文書協助或其他符合專案等項目(不牴觸本計畫之服務項目)。

五、申請須知

1. 提出申請時間：當月10號可開放申請當月16號至月底；每月25號可開放申請下個月1號至15號，如：4/10可申請4/16-4/30，4/25可申請5/1-5/15，並於申請時說明所需服務內容、時間、地點與交通往返方式。
2. 申請日為假日時，將順延至下個上班日，如遇到特殊狀況，將會另行公告。如：申請日6/10(六)遇到周末假日則遞延至工作日6/12(一)為申請日。
3. 申請次數：每名視障者每月最多可申請3次，每次平均2至3小時，若有特殊需求以不超過4小時為限，本服務為免費，恕無法指定服務志工。
4. 申請方式：可撥打本會電話(02-25995210)進行申請，首次申請者本會會安排晤談（電訪、家訪等），藉此瞭解服務對象之居家狀況及需求等項目，以供EYE天使跨區域導盲志工作為日後提供服務參考。
5. 若經派案找到志工後，則服務當天不可爽約或遲到之規定，亦避免變更服務時間或地點，如需要取消服務，請最晚於一個工作天前提出，若無故爽約或遲到累計兩次，將暫停申請服務兩個月。或違反本服務主旨之重大情節者，本會有權永久暫停申請資格。
6. 為顧及安全，外出以搭乘大眾運輸工具為主，視障者與志工各自負擔車費，本會將協助投保服務當天之旅平險。

六、提供服務：經本會社工評估通過派案資格審查後，以電話告知個案已通過申請，並派案給導盲志工提供個人化服務。

七、申請方式：電話或LINE向本會社工申請，(02)-25995210#202陳社工、203林社工。

【申請案量異動說明】
由於申請案量增加，本會(111年度)原每月提供50案，將調整申請次數為每月提供60案，說明如下：

一、申請次數：調整預約申請案每月提供40-50案，臨時申請案每月提供10-20案，每名視障者每月最多申請3次，每半月至多申請2次。

二、臨時申請案：臨時案申請將優先提供以下條件者

1. 給首次申請之視障者，或尚未申請本年度導盲志工服務者
2. 臨時需要就醫者
3. 臨時案最晚需3個工作天前進行申請，以利投保作業。

• 2023年4月起開始實施此服務異動。